Het begint met een strategie…

Social media heeft de relatie tussen inwoners en gemeenten en de publieke sector voorgoed veranderd. De manier van communiceren, de snelheid en de betrokkenheid die u hiermee kunt creëren, zorgen voor een nieuwe verbinding.

Wat leert u tijdens deze training social media strategie?

Het kunt u als publieke instelling veel opleveren, wij geloven niet voor niets in de kracht van online campagnes en communities. Mits u het goed aanpakt. De inzet van social media vraagt om een resultaatgerichte en strategische aanpak, die aansluit op en bijdraagt aan de organisatiedoelstellingen en ambities. Tijdens deze training leren we u hoe uw social media-strategie volledige aansluiting vindt met uw communicatiestrategie.

Na het afronden van deze training…

  • Kunt u de behoeften en het gedrag van uw verschillende doelgroepen vaststellen aan de hand van een customer journey.
  • Kunt u realistische doelstellingen formuleren die aansluiten op uw communicatiestrategie.
  • Weet u hoe u een customer journey maakt om de juiste doelgroep op het juiste moment te bereiken.
  • En weet u welke content u via welke kanalen wilt verspreiden.
  • Weet u hoe u het effect van uw social mediainzet meet.
  • En weet u hoe u binnen jouw organisatie draagvlak creëert om social media in te zetten.

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze training is bedoeld voor iedereen uit de publieke sector die nog meer in verbinding wil komen met zijn of haar eigen inwoners. U kunt werkzaam zijn op deze afdelingen of binnen deze functies:

  • afdeling communicatie;
  • klantcontactcentrum;
  • social media marketeers en online marketeers;
  • raadsgriffiers;
  • projectleiders of coördinatoren binnen de gemeente;
  • bestuurssecretaris.

Wilt u op een strategische en bewuste manier social media inzetten voor jouw organisatie? Schrijf u dan nu in voor deze training. Samen zorgen we ervoor dat u weet hoe u social media op een effectieve en strategische manier inzet, om nog meer in verbinding te komen met uw inwoners.

Inschrijven training

Vul uw gegevens hieronder in en wij nemen contact met u op over de training.